Правила сайта

0. Список терминов.

Исполнитель — сайт AtlasCash.com
Заказчик — физическое лицо, намеренное воспользоваться услугами Исполнителя.
Электронная валюта — Условная единица денежных средств, которая соответствует расчетам электронных систем и обозначает объем прав, соответствующих договору системы электронной оплаты и ее Заказчика.
Заявка — заявка на обмен той или иной валюты, в которой Заказчик указывает реквизиты для оплаты и контактную информацию.
KYC & AML – «Know Your Customer» (знай своего клиента) и «Anti-Money Laundering» (противодействие отмыванию средств).
Торговый партнёр — платёжная система или биржа, с которой сотрудничает Исполнитель.

1. Общие положения

Настоящее соглашение регулирует отношения между AtlasCash.com и Пользователями сайта AtlasCash.com. Использование, а также любые действия на страницах сервиса AtlasCash.com, связанные с предоставляемыми сайтом услугами, означают, что пользователь согласен с условиями договора. Если вы не согласны с изложенными ниже правилами, использование сервиса не допускается.

Настоящим вы соглашаетесь и подтверждаете, что вы: достигли установленного законом возраста, необходимого для принятия данного договора; вам не приостанавливали и не запрещали использование Сервисов ранее.

2. Условия соглашения

Соглашение считается организованным за счет условий общественной оферты, которая образуется во время подачи Заказчиком заявки и является одной из главных составляющих настоящего договора. Общественной офертой именуются отображаемые исполнителем сведения об условиях подачи заявки. Главным составляющим общественной оферты являются действия, сделанные в завершении подачи заявки Заказчиком, говорящие о его точных намерениях совершить сделку на условиях, предложенных Исполнителем перед завершением данной заявки. Время, дата и параметры заявки фиксируются Исполнителем автоматически в момент окончания формирования данной заявки. Предложение должно быть принято Заказчиком в течение 24 часов с момента окончания формирования заявки. Договор по обслуживанию вступает в силу с момента поступления электронных средств в полном размере от Заказчика на реквизиты Исполнителя. Операции с электронными средствами учитываются согласно правилам, регламенту и формату электронных систем по расчетам. Договор действителен в течение срока, который устанавливается с момента подачи заявки до расторжения по инициативе одной из сторон.

3. Форма соглашения

Данное соглашение является равноценным по юридической силе договором, обозначенным в письменной форме для обеих сторон, Исполнителя и Заказчика.

4. Непредвиденные обстоятельства

В случае непредвиденных обстоятельств при выполнении заявки, которые способствуют невыполнению условий договора со стороны Исполнителя в обозначенных правилами временных рамках, Исполнитель ответственности не несёт.

5. Форма подачи претензии

Претензии по настоящему соглашению принимаются Исполнителем в электронном письме, отправленном Заказчиком на контактные реквизиты, которые указаны на сайте.

6. Общие правила обменных операций

6.1. Заявки обрабатываются в автоматическом и полуавтоматическом режиме. Срок исполнения заявки занимает до 72 часов.
6.2. Фиксация курса и начало обработки заявки на обмен криптовалюты BTC происходит после 4-го подтверждения сети Bitcoin. Заявки на обмен других криптовалют попадают в обработку после полного зачисления на счёт исполнителя.
6.3. Фиксация курса в направлении: «фиат -> криптовалюта» происходит в момент зачисления денежных средств на счёт Исполнителя.
6.4. В случае высокой нагрузки сети или технических неполадок по независящим от Исполнителя причинам, время на обработку заявки начинается с момента полного зачисления средств на счёт Исполнителя.
6.5. Заявки на сумму меньше минимальной суммы обмена, указанной на сайте, могут быть обработаны по курсу на усмотрение Исполнителя.
6.6. Исполнитель имеет право выплачивать денежные средства на любые реквизиты, которые указал Заказчик, в любой момент исполнения заявки.
6.7. При составлении заявки Заказчик обязан указать номер телефона для выплаты по СБП в том случае, если Исполнитель не способен выплатить денежные средства иным путём.
6.8. В случае неоплаты заявки Заказчиком в течение 30 минут, заявка автоматически удаляется, выданные реквизиты становятся неактуальными. Банковские реквизиты актуальны в течение 10 минут после выдачи их на сайте.
6.9. Обмен монет, для которых требуется MEMO или TAG, должен сопровождаться этими данными. Средства без использования MEMO или TAG не подлежат зачислению и возврату.
6.10. Категорически запрещено пользоваться услугами Исполнителя для проведения незаконных переводов и мошеннических действий. Заказчик обязуется выполнять эти требования и нести ответственность в случае мошенничества.
6.11. В случае невозможности выполнения заявки по независящим от Исполнителя причинам, средства будут возвращены Заказчику за вычетом комиссий.
6.12. Исполнитель вправе раскрывать детали заявки по запросу правоохранительных органов, администрации расчётных систем или жертв мошенничества.
6.13. Заказчик обязуется предоставлять точные сведения для выполнения условий договора.
6.14. Заказчик обязуется представить документы, удостоверяющие личность, в случае подозрений в мошенничестве.
6.15. Для верификации Администрация может запросить паспорт, видео-селфи и подтверждение отправки средств.
6.16. Возврат средств осуществляется в течение 1-5 календарных дней после верификации.

7. Дополнительно

7.1. Если поступившая сумма отличается более чем на 10% от указанной в заявке, договор расторгается, и средства возвращаются за вычетом комиссий.
7.2. Заказчик обязуется соблюдать правовые нормы и не совершать мошеннические действия.
7.3. В случае подозрений на мошенничество, Исполнитель вправе запросить полную верификацию и заморозить средства.
7.4. Заказчик полностью соглашается с тем, что Исполнитель несет ограниченную ответственность.
7.5. Если курс изменился более чем на 0.4%, заявка будет пересчитана по актуальному курсу.
7.6. Исполнитель не несет ответственности за ошибки в реквизитах, указанных Заказчиком.
7.7. Заказчику запрещено обменивать средства на реквизиты третьих лиц.
7.8. Исполнитель вправе расторгнуть договор и вернуть средства, если реквизиты Заказчика заблокированы или подозреваются в мошенничестве.
7.9. Средства, замороженные торговыми партнёрами, могут быть возвращены только после их разморозки.
7.10. Средства, поступившие на счёт Исполнителя без заявки, хранятся 30 дней, после чего переходят в полное владение Исполнителя.
7.11. Заказчик обязуется указывать действительные контактные реквизиты и почту.
7.12. Средства, которые невозможно вернуть Заказчику, хранятся 6 месяцев, после чего переходят в распоряжение Исполнителя.
7.13. В случае, если на реквизиты, указанные в заявке невозможно совершить выплату, а Заказчик указал неверную почту в заявке или потерял к почте доступ, электронные средства будут возвращены на счёт, с которого были отправлены.
7.14. В случае, если возврат электронных средств невозможен, они хранятся в течение 30 (тридцати) календарных дней, после чего поступившая сумма переходит в полное владение Исполнителя.

8. Порядок проведения AML-проверки и возврат средств.

8.1. Исполнитель вправе проводить AML- проверку как предварительно, так и по факту зачисления средств. В случае, если зачисленные электронные средства имеют высокий риск и поступили с сайтов, относящихся к противоправной деятельности (Mixing Service, Illegal Service, Fraudulent Exchange, Darknet Service, Darknet Marketplace, Ransom, Scam, Stolen Coins, Sanctions) — данные средства блокируются до прохождения верификации.
8.2. После прохождения верификации средства будут отправлены на те же реквизиты, с которых был осуществлен перевод за вычетом комиссии на перевод.

9. Отказ от обязательств.

Исполнитель вправе отказать любому Заказчику в заключении договора без объяснения причин.